Rücksendungen
RÜCKGABEFRIST
Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Versandbestätigung Ihrer Bestellung Zeit, eine Rückgabe vorzunehmen.
RÜCKGABE DER ARTIKEL
Sie können jedes Produkt zurückgeben, indem Sie es in unser Geschäft bringen oder die Artikel auf eigene Kosten an unser Geschäft senden. Nach Erhalt wird die Rückerstattung bearbeitet.
Für Rückgaben im Geschäft ist der ausgedruckte Kassenbon erforderlich oder Sie müssen ihn auf dem Bildschirm Ihres Mobiltelefons vorzeigen.
*Die zurückgegebenen Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und mit Etikett und Originalverpackung versehen sein.
*Bestellungen mit personalisierten Artikeln können nicht zurückgegeben werden.
RÜCKERSTATTUNG
Der Rückerstattungsbetrag wird über dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet, das Sie für Ihren Einkauf verwendet haben.
Sobald Ihr Rücksendepaket bei uns eingegangen ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Je nach Bank kann es bis zu 14 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
Bei Fragen zu Rückgaben kontaktieren Sie uns:
info@omahome.es
931 471 741